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许多产品都在讨论 “客户” 的好处。许多公司采用核心价值观，例如通常宣称的以客户为导向或以用户为中心， “我们重视客户。” 但是，在这种情况下，“客户” 到底是谁？
我也是客户——我使用的正是我帮助创造的产品。这是否意味着我可以简单地根据自己的需求生产产品？或者，如果我们在开发产品时考虑客户的反馈并考虑他们的反馈，这是否使它 “以客户为中心”？
在谈论以客户为中心时，要记住一件关键的事情： 客户不是一成不变的。
我们产品的用户分布广泛。有些人担心粉丝，而另一些人则由于失望而濒临离开。一些用户访问感兴趣，但仅使用了重要的功能，而另一些用户则以我们意想不到的方式使用该产品。
鉴于这种多样性，真正的问题是： 我们应该对哪些客户感兴趣？
让我们重新定义这个问题：
如果你必须选择，你会走哪条路？
许多公司选择专注于 平均值 用户何时回答了这个问题。他们增加了吸引大多数人的功能，扩大了市场覆盖范围，扩大了广泛吸引力。如果10,000名用户请求某项功能，而只有100名用户要求不同的功能，那么考虑有利于大多数人的选项可能更愿意选择更安全的选择。乍一看，打造一款迎合需求的产品 大家 并认为普通受众认为这是一个合乎逻辑的选择。
但这真的是最好的方法吗？
当我加入 Alarmy 时，为期三个月的入职流程中最重要的方面之一就是考虑 Alarmy 在多大程度上是为其设计的 前 1% 的关键用户。 阿拉米的使命很明确： “完全轻松地叫醒人们。”
每一项重大决策——无论是制定产品路线图还是开发关键功能——都符合这一使命。而这个密集过程的核心呢？这个 1% 的关键用户 谁真正体现了产品旨在解决的问题。
当早上闹钟响起时，大多数用户只需将其关闭然后醒来即可。但是对于那些难以醒来的人来说，关掉闹钟的情况并不少见 甚至没有减少它 然后重新入睡。
使用 Alarmy，用户可以完成唤醒任务以禁用警报，防止他们无法控制地将其静音并再次打瞌睡。但是当有人时会发生什么 真的 不想醒来？有些用户甚至关掉手机，其任务是避免被唤醒。（后来，他们甚至不记得做过——哎哟！)
他们依靠 Alarmy 来叫醒他们，但是如果他们在不知不觉中关掉了手机继续睡觉，那是责任吗？
对于大多数公司来说，这将是产品作用的终点。毕竟，他们提供了带有唤醒任务的警报器——如果用户出人意料地关闭了手机，那不是吗 他们的 责任？对于这样的极端情况，还能做些什么？
实际上，它们是 1% 的核心用户—那些为早上醒来而苦苦挣扎的人。而且 Alarmy 存在 specifically 来解决他们的问题。
这就是为什么 Alarmy 说 “防止关机” 功能。仍然是必要的，因为它需要覆盖系统对话框，这是大多数应用程序所不具备的。对于大多数 “普通” 用户来说，这并不是一个负面特征，但对此 1% 的核心用户，这是理所当然的事情。
（实际上，常见的用户要求包括：“闹钟响起时请不要让我的手机关闭！”以及 “闹钟响起时不要让我删除应用程序！”)
通过争论这些极端需求，Alarmy 不仅会制造警报，还能抵制这种需求 最忠实的用户 醒醒吧 已拒绝并完成，不管怎样。
要实现防止 apagado，应用程序必须能够控制系统的对话框。真诚的，en iOS系统，这是 从技术上讲是不可能的。
相比之下，用户为避免电话中断的功能而不断要求用户执行的操作， 实际上，运营系统的限制是，任何公司都不可能开发一个可以改变这些政策的职能。
对于大多数企业来说，这里的终端是产品主体。
Si el 封锁操作系统，为什么是纯黑客？在这一切之后， 把手机关掉然后响起警报是用户的动作—这不是应用程序的错，真的吗？
取而代之的是集中在 技术限制 （“我们无法控制系统的对话框”）， 警报在解决现实问题时聚焦于此:
那么，为什么我有另一种形式的出境这个问题 1% 的密钥用户 问：你还有更难的绝望吗？
Si Alarmy no podía 从技术上讲，可以避免用户禁用手机，为什么 darles las erramientas Hacerse Responsables Ellos Mismos？
所以我给出了这个版本 iOS系统 De la Función 预防阿帕加多。
有了这个功能，用户可以 TALECER SU PROPIA DEFENALIZACION Por Detener La Alarma de Manera Forzada
每次都被检测到 取消异常取消赞助人， 可以从绑定的付款卡中扣除一大部分。
（顺便说一句，嘿，在应用很多东西之前有一段感恩期，用户可以在这段时间内要求减免—— 如果是这样！😆)
Al Cambiar el enfoque 从技术局限到以用户为中心的解决方案， Alarmy sigue 继续解决绝望者的困境，包括当操作系统死亡时：
“不，所以我们无法破解。” 🚀
令人惊讶的是，像 de 5,000 名用户自愿注册，注册您的付款卡，Etablecieron 拥有多张自有卡并积极使用该功能 预防阿帕加多。
太好了 5,000 在压制的现实中，可以解读先前的数字 在 Alarmy 的 200 万以上的每日活跃用户 (DAU) 中，少于 1%。
一些人可以问一下：
“真的有必要为这么小的用户群赚这么少的钱吗？”
对我们来说，答案非常明确： 绝对地。
该功能是专门为以下目标设计的 1% 的用户已关闭 这确实是必要的，那就是转化为一场宝贵的时间和冲动的逆转
（是的，实际上，你在开发中邀请了很多资源！当我用加载 PO 时，包括门票...“我们都是这样玩的，不是？”😂)
洛杉矶 觉醒使命 就我个人而言，我的用法是 “拍张照片”。
将我的警报设置为只有当我关机时才停止 给我的净水器拍张照片。
所以，当你响起警报时，跑到厨房，拍照，完成任务，用一瓶水开始我的早晨
但是， 如果我无法拍摄照片会怎样？
Cambiar mi misión antes de viajar 现在需要拍一张我的 purificador de agua en casa para apagar la alarma 的照片有什么问题吗？
对于像这样的情况， Alarmy Tiene 有紧急取消模式，一种允许用户使用的替代解决方案 完成分配的任务时关闭警报是不可能的。
总是有用户在避开你 艾格纳达任务 （这通常需要从床上抬起然后移动) YEN SU LUGAR USAN 紧急取消模式 para apagar la alarmi... 只能立即进入休眠状态。
那么，如果你是一个用户 滥用这个功能然后回去睡觉了...？谁是责任？
从技术上讲，主要责任由用户承担。
佩罗 Alarmy 继续使用大约 1% 的密钥用户进行渲染—aquellos 你有更困难的绝望情绪，包括如果你试图逃跑 😆
为了避免 不间断使用，Alarmy 设计了紧急取消程序 极度绝望。
例如，en 飞行模式，用户应该是 Tocar 500 azulejos aleatorios 解锁警报
这个想法很简单： 如果有人想滥用紧急取消模式，可能会在程序中终止绝望。
（Dato Curioso：当这个功能第一次启动时，用户会触摸它 1,000 次。¿是的，1,000！😆)
有了如此严格的紧急取消程序， 虐待减少了，但同样的时间， 普通用户的 La Incomidad 提高了。
对于真正需要取消紧急状态的人来说（例如，谁不在家里，无法拍下所需的照片）， Tenerque Tocar La Pantalla 500 Veces Sentía Excesivo。
Las quejas comenzaron a llegar:
“是的我太绝望了，但现在我只能为了平息警报而完成这项乏味的任务？”
Teniendo en cuenta 这些评论，我们发布了 稍微调整了难度等级的新版本。
取而代之的很简单 将触控要求减少到 100，还有 我们将 azulejos 的数目增加到 9，请放心 需要精力，但不太容易。
据说，一些用户很喜爱 取消紧急情况的程序更简单。
Sin Sin Sin Sin， 1% 的用户关闭 Alarmy 不满意，你感觉就像她一样 现在的困难等级是 demasiado bajo。
对他们来说， 减少了失望 Hacía que fuera Demasiado Tentador 滥用紧急取消模式，使用 andolo 作为逃避任务的简便方法——这与所有职能主张背道而驰。
Dado que la Mayoria de los Suarios 更喜欢最简单版本 好极了 最终，滥用行为是用户的责任，Podríamos Haberlo de Jado Asi。
有更好的选择吗？
对于这个第二个版本， 我们会提出 100 次触摸的要求，但是 我们将 azulejos 的数量增加到 25。
艾德玛斯， Reforzamas La Penalizacizion: 如果更多地依赖于取消紧急情况的用户， 如果重启这个过程就更难了。
例如，在 Usaar de Usaar 之后 一次紧急模式，触摸的必备条件 在接下来的场合重复到 200—y 通过重复使用会增加更多。
此更新已登录 Hacer 偶尔会有用户可以访问的功能之间的平衡 y 避免用户轻松地将漏洞破坏者关闭。
自本版本实施起， 关于取消紧急状态的困难的争论略有减少。 🚀
所以不用问了 Mover Tu Cuerpo 早上马上，但没有必要保持下去 心态警惕，我向你推荐 绝望的写作任务。
如果警报声响起，请尝试完全精确地写作：
“大豆酱工厂的主管和国家警察局的铁棒”
别再找其他选择了... ¿te despertaras 是的哦是的！ 😆
要获得额外的挑战，你可能会遇到 地狱模式中的数学问题 O 解析器 Rompecabezas de memorias 极其困难的记忆力。
（如果你在完成这些游戏后就睡着了...¿Podrías el Del Sueno Profundo 之王！👑)
你更喜欢物理性更强的东西吗？配置你的任务来报警 没有 se apague hasta 争辩说 cierta cantidad de sentadillas。💪😆
Al Principio，我问我... 有没有 demasiado？
在 unirme a 前 警报，我记得有人想过：
“为什么 Alarmy 有这么多极端任务？这不是过分吗？”
但是在进入公司之后， 我对愿景和使命有更深的了解。
如果显而易见，请查看每个函数的后面的历史记录 为什么要创建这些 “地狱难关” 任务。
警报不是只处理的 绝望人物，Sino de 为 1% 的用户提供帮助。
在解决他们的绝望的过程中， 他们还将体验提升到其他 99%，想象一下你可能有哪些 nicho 的解决方案 对公众有益的东西要广泛得多。
实际上，这个哲学已经反映在一个 永久录音机... 我们的会议室的名字！ 😆
为了真正成为现实 以客户为中心，necesitamos 深刻理解我们的客户是谁是我们的客户 y 他们所面对的都是真正的挑战。
一款产品 从明确的公共目标中直接解决最紧迫的问题 Tiene 成功的概率要高得多 que uno 只是为用户的常见问题提供了一种适度的解决方案
尽管如此， 如果日志从根本上给客户留下了深刻的印象，那么50％的客户可能会感到满意——但相反的情况从来都不是真实的。 🚀
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